Według polskiego prawa wyłączną winę za niedziałającą aplikację ponosi tylko i wyłącznie Samsung, bo on jest sprzedawcą.
Ponieważ miałem chwilkę, napisałem do nich reklamację i oto co dostałem w odpowiedzi:

[quote]Szanowny Kliencie
W imieniu firmy Samsung, serdecznie dziękujemy za kontakt.
W odpowiedzi na zgłoszenie pragniemy poinformować:

Nie jest to podstawą do zgłaszania niezgodności. Aktualizacja jest dobrowolna. Należało wcześniej sprawdzić czy nawigacja jest kompatybilna z nową wersją systemu.

Z chęcią udzielimy odpowiedzi na ewentualne następne pytania.

Z poważaniem
Centrum Obsługi Klienta
Samsung Electronics Polska Sp. z o. o.
tel: 0 801 1SAMSUNG
0 801 172 678 (pon.-pt. 8-19, sob. 8-16)
[/quote]

Nie zamierzam na tym poprzestawać i jak tylko będę miał dziś wieczorem chwilę wyskrobię coś do lokalnego UOKIK'a, może coś podpowiedzą.
Powiedzcie mi tylko, czy tą aplikację można było kupić jeżeli ktoś [u]już miał zainstalowaną[/u] BADĘ 2.0? Żebym mógł się odnieś do argumentu "Należało wcześniej..."

Odpisz im, że Kies wymusił aktualizacje FW
Albo że denerwował Cię komunikat o dostępnej aktualizacji więc zaktualizowałeś nie będąc świadom tego, że bada 2.0 nie wspiera ( mimo wcześniejszych zapewnień ) aplikacji dedykowanych dla starszych wersji systemu .
BTW, czy w informacji o Sygicu przy obsługiwanej wersji systemu był + ? np. 1.2+ ?
Jeżeli tak, to oznacza to że powinien ruszyć również na badzie 2.0.

[b]madrad[/b], sprzedawcą wciąż jest Sygic (z jakiegoś powodu mamy Seller Office). Samsung tylko robi za pośrednika między klientem a sprzedawcą.

A nie jest tak, że Sygic jest producentem a Samsung jest sprzedawcą ?

Nie.

Sprzedawcą jest SAMSUNG i to on odpowiada za aplikację, a jeżeli kupił bubla od Sygic'a to niech od niego żąda odszkodowania, czy czego tam sobie chce. Jesteśmy w Polsce i obowiązuje nas polskie prawo. Masz pełne prawo skierować swoje roszczenia do SPRZEDAWCY. A Samsung może na swoich stronach pisać co mu się tam żywnie podoba, ale jeżeli stoi to w sprzeczności z naszym prawem, to Cię zwyczajnie nie wiąże.

Ja niestety zawsze aktualizowałem ręcznie i nawet nie wiem czy w KIESie, jest jakiś regulamin, czy inny "ptaszek" do zaznaczenia, że przeczytałem cały regulamin (ha ha ) Jak któryś z Was jest bardziej obeznany, to dajcie znać jak to wygląda. Jest tam info, że niektóre aplikacje mogą przestać działać?

@up Twoim tokiem rozumowania, to Allegro jest sprzedawcą i on odpowiada za cały asortyment... Ochłoń.

[b]madrad[/b], Samsung udostępnia jedynie możliwość sprzedaży aplikacji za pośrednictwem sklepu Samsung Apps. Nie jest sprzedawcą, sprzedawcę masz zawszę podanego przy każdej aplikacji. Sam jestem sprzedawcą jak i wielu użytkowników na forum.

Bardzo dobry przykład Dziekuje!
Klauzula zakazana do znalezienia na stronach UOKIK:
[quote]
Numer wpisu: 107
Data wpisu: 2004-08-20
Allegro, jego przedstawiciele oraz pracownicy zwolnieni są z wszelkiej odpowiedzialności wynikłej lub związanej z jakąkolwiek aukcją[/quote]
Czyli Allegro jak najbardziej odpowiada za swoje aukcje, chociaż przyznam, że tu pieniądze idą bezpośrednio do innego użytkownika, więc może się jakoś wymigiwać.
Za to Samsung jest sprzedawcą pełną gębą, to on pobiera Twoją kasę.
Pomóżcie mi lepiej i powiedzcie jak tam jest przy aktualizacji przez KIES'a ?!

[b]madrad[/b], ciekawe dlaczego Allegro nigdy nie miało problemów związanych z oszustami korzystającymi z ich serwisu

Jest tak jak napisał Trzebiat - Samsung nie decyduje o losie aplikacji, nie wykupuje do niej praw, ani nic podobnego.
Ponadto - Samsung Apps nie jest jako tako polskim sklepem i nawet w "Informacjach" mamy "Podmiot odpowiedzialny za treść witryny Samsung Apps" z adresem jakiejś niemieckiej siedziby